Big Data en la gestión del Turismo Rural
Las herramientas digitales constituyen una oportunidad para el sector turístico, ya que ayudan a mitigar condicionantes del producto como la estacionalidad, la agregabilidad de actividades, la variabilidad horaria o la subjetividad. Estas tecnologías no solo transforman los procesos internos de las empresas, sino que también permiten el desarrollo de "destinos inteligentes", donde la integración de plataformas, puntos de información y dispositivos móviles mejora significativamente la experiencia del viajer@. Las herramientas Big Data ofrecen grandes oportunidades para el desarrollo de destinos turísticos, en especial para las zonas rurales más despobladas y remotas, si bien conviene tener en cuenta que, el uso masivo de datos plantea cuestiones éticas sobre la privacidad y la equidad en su acceso. Por el contrario, la adopción de prácticas responsables y el empleo de un ‘marketing de permiso”, incrementará el beneficio y su acogida. Cliquea este enlace de Rural Citizen, para conocer más sobre su implantación en el turismo rural: https://www.ruralcitizen.org/post/turismo-rural-inteligente
Ángeles Rubio Gil es Profesora Titular de Marketing Turístico, investigadora del Centro de Investigación de Estudios Turísticos (URJC) y del Skal Internacional de profesionales del turismo, ha fundado con su equipo NONNOBIS Rutas para el Desarrollo Sostenible.